以企业具体需求为标杆，以培养符合企业所需人才和胜任企业岗位的职业能力为己任，共同研究并形成现代服务学院专业人才的培养目标及指标要求，培养适合现代服务业发展需求和掌握企业实用技能的理论与技能统一的复合型人才。

为进一步探索校企合作模式，寻找符合企业、学生、学校多赢的合作模式，我们提出了第一学年在校学习基础理论，由企业进行企业文化及岗位认知宣讲，使学生具备一定的职业认知；第二学年开始专业核心课程的学习和专业技能的训练，通过企业与学校紧密合作，坚持知识与技能相互交叉，将在学校的理论学习、技能训练与企业的实训实习工作结合起来；第三学期由企业派驻校外实训指导教师开设企业初级管理实训课程，达到“知识与能力结合、讲授与实训融合”教学情境，通过第四学期校内专任教师到企业集中授课，学生到校外进行教学实训实习。通过不同岗位历练，积累实用技能，对企业岗位能力形成具体的认知和感受，帮助学生专业技能、职业实践能力的提高，有助于学生确定自己的学习目标和职业目标。

四、具体方案

（一）学生基本情况

参加本次实习实训的学生为2016级市场营销专业高职班75名学生，该专业学生入校三个学期，已经具备了一定的理论基础知识，为了增加学生对市场营销专业的认识，强化专业技能，我院将计划于2018年3月22日到2018年7月中旬组织该专业学生到万声通讯实业有限公司/京广传媒进行企业文化及岗位认知方面的实习实训，实训的主要内容为客户关系管理、大数据营销等方面。在实习实训期间，由校企双方共同派出教师进行指导。

（二）课程安排及实习计划

根据现代服务业学院2016级市场营销专业75名学生的基本情况，并结合学生在校课程的学习与企业实践实训课程互补，确定该批学生分阶段、分层次安排以下课程：

第一学期主要培养学生职业文化、专业素养，主要课程有：思想政治、英语、经济数学、体育、计算机文化基础、普通话、管理学基础、市场营销学。上课地点主要安排在校内，主要由学院负责。

第二学期主要培养学生职业认知和基本职业能力，主要课程有：思想政治、英语、经济数学、体育、计算机文化基础、应用文写作、经济法、营销心理学、谈判与推销装等课程，鉴于现代服务业学院的实际情况，采取校内集中授课形式进行讲授。

第三学期主要培养学生岗位职业能力和职业素养，主要课程有：商品学基础、广告实务、营销渠道、会计学基础、现代推销五门课程，采取校内集中授课形式进行讲授；采取企业岗位实践形式，企业按照“师徒式”的教育模式给学生实训实习课程的讲授。

第四学期主要培养学生岗位职业能力和岗位迁移能力，主要课程有客户关系管理、市场调研与预测、财务管理、大数据营销、营销策划五门课程，采取校外集中授课形式进行讲授；客户关系管理实务课程采取企业岗位实践形式，企业按照“师徒式”的教育模式给学生进行实训实习课程的讲授。

在实训实习期间，学院安排专职辅导员随学生进入企业，与企业共同管理学生，同时进行企业锻炼。

校外教学课程安排配档表如表1所示；企业实践教学课程安排配档表如表2所示。

五、实习方案要求

（一）纪律要求

1．学生在教学实训实习期间具有学生和企业员工双重身份，因此学生必须严格遵守学院相关管理规定和所在企业的管理制度。

2．本次教学实训实习是重要的教学实践环节，无特殊情况的学生必须参加，实习期间，无特殊情况不准自行离开单位，擅离岗位未经指导教师及企业同意者，按实践环节成绩不合格处理。

3．要有高度的安全防患意识，严格执行企业安全操作规程，切实做好安全工作。

4．在活动期间，要强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一个诚实守信的学生和文明礼貌的员工。

5．认真做好本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的技能，发扬艰苦朴素的工作作风和谦虚好学的精神，全身心投入到实际工作中，勇于接受锻炼，经得起磨炼。

6．认真写好活动现场工作周记，用心感悟，用心体验，为撰写心得体会报告积累第一手资料。

7．尊重领导，团结同事，调整好心态，注重角色转变，处理好与同事之间的关系。

8．及时与指导教师沟通，及时反映活动情况，遇到重大事项，应在第一时间向指导教师汇报。

（二）教学实训实习应提交的成果

学生在教学实训实习期间要按内容要求，并应结合本专业知识和岗位特点，写出实习报告，报告应不少于3000字。其报告内容可参考以下内容：单位概况、所在岗位在整个生产中的地位作用及流程、所从事的工作、活动内容、学到了什么、有什么收获、对自己职业能力和综合素质发展上有何规划、对专业教学改革的建议等。  

（三）教学实训实习成绩考核

教学实训实习总结评比，由专业和企业共同进行，根据企业出具的学生岗位工作态度、纪律情况及岗位职业素质等，结合带队教师掌握信息及实习报告进行综合评定。

评定等级分为优秀、良好、及格、不及格四种，届时在全专业范围内进行总结交流、表彰。